Il tone of voice non è un’opinione

 

Il tone of voice, o tono di voce, è il linguaggio che utilizziamo online per esprimere la nostra personalità.

È il modo in cui comunichiamo, le parole che scegliamo, il tipo di immagini che preferiamo. È l’idea che ci facciamo di chi scrive un messaggio basandoci su ciò che ha scritto e come lo ha scritto. Non si può non avere un tone of voice, per questo devi assicurarti che la percezione dei tuoi lettori coincida con il tuo stile e il tuo scopo.

In passato ho collaborato con aziende che sottovalutavano il tono di voce. Non lo conoscevano e non lo ritenevano un elemento importante della loro strategia. In realtà, proprio…
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